ナビダイヤル

問い合わせしたいけれど

電話番号の記載がない

記載があっても繋がらない

「お待ちください」

スマホから電話して、ガイダンスが流れ始めると

8.8円/3分(税込)の通話料金が発生する

 

先日

カードの不正利用があったとかで使用停止になり

新カードが届いた

I Dとパスワードを変更してくださいとのこと

ログイン

❌変更できない

なぜ?

チャットもできず、スマホからカードセンターに電話

「お客様は9番目に対応させていただきます」

待つこと**分

 

はじめにID を変更後更新してからパスワード変更と

2度手間をかけて成立

サイトによって違うのでしょうが

わかりにくいですね💦

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